Politique de confidentialité

Protection de la Vie Privée

Découvrez comment Aerothau protège et utilise vos données personnelles en toute transparence.

Introduction

La société SASU Aerothau (SIRET : 92865594300019) accorde une importance capitale à la protection de vos informations. Ainsi, cette politique a pour but de vous détailler notre processus de collecte, de stockage et de partage des données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site internet.

1 Collecte des données

Nous collectons des informations dès que vous interagissez avec nous. Par exemple, cela se produit lorsque vous remplissez un formulaire de devis ou de contact. Ensuite, les données enregistrées concernent généralement votre identité, votre adresse email et votre numéro de téléphone afin de répondre efficacement à vos besoins techniques par drone.

2 Utilisation de vos données

Par ailleurs, nous exploitons vos informations pour les finalités suivantes :

• Traiter et suivre vos demandes de prestations ou de fichiers numériques.
• Assurer un support technique et répondre à vos questions.
• Améliorer la qualité de navigation sur notre site.
• Envoyer des informations commerciales, uniquement avec votre consentement préalable.

3 Mesures de sécurité

De plus, nous déployons des mesures de sécurité rigoureuses. Notre objectif est de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Nous conservons vos fichiers et données dans un environnement numérique sécurisé, accessible uniquement par le personnel habilité d’Aerothau.

4 Partage avec des tiers

Notez bien qu’Aerothau ne vend, n’échange, ni ne transfère jamais vos données personnelles à des sociétés tierces à des fins de marketing. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires logistiques indispensables au bon déroulement de nos services (gestion des paiements ou hébergement de données).

5 Droit d’accès et de suppression

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous possédez un contrôle total sur vos données. Par conséquent, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles à tout moment. Pour exercer ce droit, écrivez-nous simplement à : info@aerothau.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

6 Gestion des cookies

Le site utilise des cookies et traceurs uniquement dans les cas suivants :

• Cookies strictement nécessaires : mémorisation de votre choix de consentement (durée : 6 mois). Ils ne nécessitent pas votre accord.
• Mesure d’audience : Google Analytics (via Google Site Kit), déposé uniquement si vous cliquez sur « Accepter ». Les données servent à comprendre la fréquentation du site, sans usage publicitaire.
• Protection anti-spam : Google reCAPTCHA sur les formulaires, pour bloquer les envois automatisés.
• Contenus intégrés : le modèle 3D (Sketchfab) ne se charge que si vous cliquez sur « Explorer le modèle en 3D ».

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Votre refus est conservé 6 mois, comme votre accord.

Demande de documents types

Lorsque vous demandez l’un de nos documents types (rapport d’inspection thermique, dossier de livrables topographiques), nous collectons votre e-mail, votre nom (facultatif) et votre profil. Ces données servent uniquement à vous envoyer le document et à vous recontacter au sujet de nos prestations. Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire. Elles sont conservées 3 ans au maximum après notre dernier échange, puis supprimées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en répondant « STOP » à nos e-mails ou en écrivant à info@aerothau.fr.

Durée de conservation

Nous gardons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ou pour respecter nos obligations légales de facturation.

Modifications

Aerothau met régulièrement à jour sa politique de confidentialité. Nous publierons tout changement significatif sur cette page en priorité.

Une question sur vos données ?

Notre service client est à votre écoute pour toute demande relative à votre vie privée.

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